瓜子二手车无故扣款拒不退款

网友保保_m1LWFT0H 2025-12-28

处理中

未发车，且未产生试车费用，*台无明确显示分期利息为商品贷月利息0.9%,1000元为预付款，无实际消费且无约定不退的合理依据时，*台扣全款并不合理。要求退还10000元订金订单编号20****12153****2700097

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 22:29:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 22:29:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-28 22:22:35

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款申请退款不到账拒不发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100234928

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