美团外卖客服无法联系服务差
网友保保_LoTxAscP
处理中
我于12月28号晚上12:56 在美团*台上点了一杯奶茶，因为地址填写错误 我人在北京，定位定位到了海南 然后我就跟商家联系，我退款之后，商家说让他拒绝一下，然后申请客服介入 然后客服机器人一一直跟他然后客服机器人一直跟他沟通，不明白人工一直作务繁忙，作务繁忙 我真搞不懂了，那你们设置这个人工客服是干嘛的？ 我要求尽快联系
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