在闲鱼*台认证的鱼小铺商家买到假货希望得到赔偿并处罚相关买家

网友保保_VQ3MAqIE

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本人12.15在闲鱼买家购买LV品牌滑雪镜,事前明确询问卖家是否为正品,卖家保证为正品,收货后因为是送礼加上本人并不熟悉该品牌加上卖家保证且有闲鱼官方认证账户就没有验货,在12.25收礼方鉴定发现为假货。申请闲鱼介入后没有任何人工客服回访,卖家不配合调查,不接收任何消息。*台要求我等待三天,但是我希望马上得到赔偿。

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