闲鱼*台不公处理商品质量问题
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1216闲鱼*台下单商品,n100电脑主机,1218收到货物,1225发现商品出现质量问题,当时就向*台发起申诉,此时收货时间不到7天,并且卖家出售商品时未标注有质量问题,*台必须让我24小时内提供电脑厂家检测报告,但是,1.我已经提交了产品质量问题的视频2.我已经向厂家联系过,只能通过购买账号申请售后和鉴定,3.24小时内是不可能拿到完整的鉴定报告的;*台存在多出不合理的行为1.根据《电子商务法》,第52条规定卖家必须明确告知商品真实情况,隐瞒瑕疵描述不符必须退换。 2.质量问题的退换权利根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定,如果购买的商品存在质量问题,消费者有权要求退货。这种情况下,商家即使标准“不退不换”,也无权拒绝退换货。 举报*台1.不能客观公*公正的进行判断,2.没有安装法律法规,依法执行
