闲鱼购买Q比币未到账且退款不到账
网友保保_tBudPjmM
处理中
我于2025年12月27日在闲鱼电商*台致橡树影视购买q比币，出现未到账和充值账户不存在的问题，侵害了我的财产安全，现在有2233.78元现金扣压在闲鱼*台，我的诉求是仅退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
因为这个设计诈骗未成年人，通过微博交流让未成年人在指定的平台闲鱼的指定商家“致橡树影视”的指定商品虚拟货币，诈骗未成年人，平台显示该商家信誉值很差，在商家评论区发现多笔被骗人员，但该商家仍然在运作，多人被骗
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
