快手用户被频繁骚扰且客服不处理

网友保保_N58mmy1n 2025-12-29

审核中

我于2025年4月10日起被同一用户故意多开小号使用评论区@功能频繁骚扰反馈客服后客服不予解决我现要求快手方整改被@权限以及封禁该用户

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 01:21:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 01:17:50

投诉信息

投诉问题：

服务态度差账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100235365

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