中青基石教育诱导消费拒不退费

网友保保_b9f0db3a

已完结

我是2024年12月12号在支付宝*台上咨询了自考专科,然后就接到了电话,自称张老师加了微信我就报考了行政管理部门,然后缴费了251报名费,老师问我要不要分期,我说可以,随后加了班主任微信, 课程也不管不问,一个月之后我提出退费我才知道老师说的分期是贷款,我根本就不知道就是欺*消费者,班主任一直推脱不退款,一拖再拖好几月*时电话不接微信不回,就是拖,我在其他*台也投诉了并没有很大用,期间张老师微信给我删了,班主任也换了别人,我自己学*的账号也被禁用,也不给我退费。我就一个要求就是给我退费,一共5000元,报名费251,分期贷款4749

企业完结
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报名7天外,按照协议无法退费哦
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