关于青学机构未明确说明费用且退费纠纷的问题
我于2025年3月21日，报的成人考试提升学历的；招生老师未曾说明3780元所包含的费用，让支付宝付款199元，让我在青学机构分期付款3780元，第二天负责学习的老师说明情况后，我提出退费，经沟通让我等三个工作日，之后联系说需要财务处理费还需要补交费用289元加上199元。我说找相关单位咨询后，他们又说只收199元财务处理费；本人未曾开课学习，需要青学机构退还学费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
中青基石教育未按合同约定退费
我于2025年02月18日16点45分缴费报名了自考本科专升本，意识到被欺*，于2025年2月18日18点31分要求退费，合同上有一条6.2.4乙方在完成报名24小时内可向甲方提出解除本协议，甲方原则上应予同意。我是在24小时内提出解除协议的，对接老师一直以各种不满足退费要求拒绝退费，报名缴费5980元。催办要求介入马上退费。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉中青基石教育诱导贷款、虚假宣传及拖延退款
2025年3月25日晚上在郑州中青基石教育报了成人自考本科，费用6000元，微信转账900元，但至今没有开发票，剩下5100元被机构老师诱导着在学易分期平台上面进行了6期的贷款，隐瞒了第三方贷款平台的信息，让我操作付款，签署分期协议，事后查明借款方为重庆海尔小额贷款公司。
机构老师以报考名额还剩几个以及今天报考截止为由对我进行心理施压，使我在没有充分考虑好的情况下进行报考。事后第二天早上，要求机构退款，解除分期，解除协议。（从签订协议到现在没有超过24小时机构也没有向我提供任何培训课程，我也未学习任何培训课程。）但机构老师态度立马转变，对我言语嘲讽。让我找班主任，我给班主任打了电话，他简单了解了一下情况，但是没有后续了。下午我又给班主任发送了申请退款的短信，隔了一段时间又给报名的老师发送了申请退款的信息，但是两人都没有回复。
郑州这个机构给我介绍的时候，说的是属于深圳市龙岗区青鸟教育培训中心的分部，还给我看了许可证，但是机构全在郑州。而且和机构签署的电子协议合同上面却显示的是民富生强（成都）教育科技有限公司。
我严重怀疑郑州机构涉嫌虚假宣传，诱导贷款，消费欺诈。拒绝开发票，涉嫌偷税漏税。拖延退款。
严重怀疑郑州机构冒用成都公司名义签约。培训机构实际经营地点在郑州，但合同签约方是成都的公司，严重怀疑异地经营。
贷款显示放款至成都公司，而服务由郑州提供，怀疑贷款平台审核不严。
深圳机构，成都公司，郑州机构三方无明确授权关系，构成合同欺诈，非法包装。
请求郑州机构退还所缴的900元。以及成都公司解除剩下的5100元贷款平台的分期，以及解除协议合同。
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
中青基石教育诱导办理学历提升分期贷款且服务态度差
我在2025年2月13日在抖音平台被中青基石教育机构联系，诱导我办理学历提升项目以及分期贷款，他们机构的员工也没做好服务 问些问题以及解决问题方面 一拖再拖，态度敷衍，教学质量也不行，完全没有之前说的那么好承诺的事情也没做到 而且签合同的公司和给我介绍的公司还不是一家，签合同之前也没有提前跟我说过，至于签合同时他们招生办老师跟我打电话指导我怎么签合同 怎么办贷款让我没有看清楚签合同的地方和介绍的机构不一样，侵犯到我的权益，在加上网上对他们的评价以及他们态度行为，我要求取消我本人的贷款 以及按照合同为我退款
投诉问题
服务态度差、分期贷款、课程质量差
处理中
中青基石教育未按约定退费且要求额外费用
我于2025年02月24日1缴费报名了成人教育专升本，缴费完成后签署合同，开通课程。报名时说学费可以分期付款，晚上回去发现是海尔消费金融分期贷款，除贷款，其中349元微信转账，6131元为海尔消费金融分期贷款。同时我发现我付款的公司抬头和签合同的公司抬头不一致，我觉得我被*了，25日11点多我就要求取消报名，要求退费，合同上有一条6.2.4乙方在完成报名24小时内可向甲方提出解除本协议，甲方原则上应予同意。我是在24小时内提出解除协议的，对接老师一直说已经上报到教务处，后面让我提交申请表，提交后说是处理需要1个月。等了1个月现在要求处理说是需要交5千多的费用才给处理，现在要求介入要求退费并解除贷款，其中349元微信转账，6131元为海尔消费金融分期贷款，第一期费用已缴纳681.22元，我现在要求他们履行合同义务退款。
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
虚假承诺，要求退费
我报名的时候，承诺的我这个费用包括学校的考试费、资料费等各项费用，我以后只用缴纳学校的学费，后期又让我缴纳考试费和资料费
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
中青基石教育因发错学习资料导致专业搞错并影响学习进度要求退款
我于2024年12月05日在接到中青基石教育招生办张某的电话在其诱导下报名了成人自考，再旗下的编号vb51a26699a7的老师进行学习，在反复确认专业的情况搞错了专业，发放了错误的学习资料长达两月之久，严重影响了我的学习进度，在此情况下提出退款，退款金额为8720元
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
中青基石教育拖延对接且拒绝退款
2024年9月8号我在网上找机构报名了中青基石教育行政管理，一直到9月10号才有安排老师过来对接，当时我就一直要求退款，我感觉他们可信度不高，但机构却拒绝退款。 依据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退款，合同上说可以一对一服务，也是没有，至今我还是要求退款，因教育培训合同性质不适于强行履行，消费者亦有权要求退还
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
中青基石教育虚假宣传且收费过高要求退款
招生老师虚假宣传，而且帮助申请海尔贷款，现在收费巨贵，要求退款，招生老师要求找班主任。甩锅现象，希望能帮助到我。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
关于深圳市中青基石青学科技有限公司虚假宣传及退款纠纷的投诉
2025年2月6日线上报名成人高考教育机构(深圳市中青基石青学科技有限公司)，跟我联系的朱燕龙是他全程通过打微信视频和我沟通，忽悠 催付款交了报名费300，由于当时资金不足，招生老师表示可以帮我办理分期付款，欺*我按照其要求在微信视频沟通进行签订协议，进行了小额贷款公司（豆乐派）贷款消费5400元。过程中还以虚假的教育改革、报名时间等信息进行催促，促使我下单。后来我与家人朋友讨论，发现我签的协议并非分期付款而是一笔小额借贷，并且该机构所说教育改革信息不属实，属虚假宣传。考虑到自己被*了，合同也不合理，实在信不过这个机构，我学还没有到一节课，也不想学了，然后于3月14日我与该学习机构协商退款，退方态度强势不给退。诉求要求解除分期贷款协议，退赔费用。请政府部门介入帮忙处理。退还金额：600元
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
