立刷私自提高手续费率要求退款
网友保保_DyXtGK9v
已完结
投诉深圳融享付科技有限公司，收款方嘉联支付有限公司，自2025年12月起，私自提高刷卡手续费率，高达2.7%。本人在不没有收到任何通知的情况下，该公司私自提高手续费率，导致有两笔金额多支付合计507.15元，要求该公司返回。图1为11月刷卡手续费，当时是063%+3每笔，那是办理机器时说明的，本人认可。图2和图3，手续费率高达2.7%，本人无法接受，可按原本手续费率0.63%+3/笔收取，应收取费用为2000.04*0.63%+3=15.6元，现收取57元，多收41.4元，22500*0.63%+.=144.75元，现收取610.5元，多收465.75元，合计41.4+465.75=507.15元。本人不接受调理，只接受退款到本人结算帐号。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有解决问题
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的费用问题，我司产品页面均有展示费用缴纳规则及标准，如您对费用存在疑问，可致电我司官方客服热线952005进行咨询，感谢您的配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
