你我贷擅自开通会员并拒退费

网友保保_FNtWKHZK 2025-12-29

已完结

你我贷方在我不知情的情况下自动开通会员权益，我要求退费。而且客服不解决问题甚至不给我订单号🥲我真的会谢

投诉进度

用户申请完结

2025-12-29 16:14:19

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 12:29:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-29 12:17:08

补充内容

是 180 元客服人员跟我说订单号是

用户发起投诉

2025-12-29 12:16:30

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

18元

投诉编号：

100237274

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉