优路教育虚假宣传拒不退费
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2025年2月份报名消控培训考试，优路教育（常州分校）收费10800元，远高于实际报名费，宣传包过，承诺尽快安排考试，到2025年7月还未安排任何培训及考试，询问后告知特殊渠道需要排队，11月还未报上名轮到考试，等太久不想继续等就跟机构说要求退费，机构说要扣掉几千元，我没同意明确表示不合理，一番沟通后优路教育（常州分校）承诺最晚于2025年12月底全额退费，12月中旬询问时机构还告之月底会到账，今天再次询问机构告知做不了主，没办法按时退款，要求去外地参加一次考试，假装考不过才能全额退款，但之前机构也说过如果考试一次没过补考也没过就费用作废，鉴于对机构承诺的事还能改变的行为，现在对这个机构说的话不太信任了。我的诉求是10800元全额退费，因为什么培训都没安排，报名也没轮到，浪费了我将*一年时间。
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图片为优路常州分校招生时给我扫码付款的二维码及聊天记录，收费方为北京环球优路教育公司。
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优路教育常州分校（全称：苏州盛文优路文化交流有限公司常州分公司）之前地址在天宁区关河东路，现在搬到了天宁区竹林西路，工商信息显示该公司业务培训不含职业技能培训等需取得许可的培训，超范围经营；而该公司让我扫码交费的收费方是北京环球优路教育科技有限公司，该公司工商信息显示不得面向全国招生，却跨区域未备案，收费不合规。
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一、投诉对象 1. 常州分公司：苏州盛文优路文化交流有限公司常州分公司，统一社会信用代码91320402MA1UR0D30Y，经营地址常州市天宁区关河东路66号中创时代广场202室/919室 2. 总公司：北京环球优路教育科技股份有限公司，统一社会信用代码91110108777076768Q，经营地址北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦202室
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