优路教育报名后不退费不开课
我在2024年4月13日报名教资考试 但是现在我没有时间考了 俩次打电话都不给退费，刚报名那会开的课是全的，第二次就给随便开了点课，到现在也不给开课 也不给退费，我现在要求退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
优路教育未授课扣30%退款违约金
领导好:
于2025年4月18日通过微信联系到北京优路昌文科技股份有限公司(以下简称:优路教育)销售人员，报名无中医助理医师培训课程，2208元，参加培训是支付完成。
后续因个人原因无法参加培训课程，找优路教育销售人员进行定金退款，他们以各种理由推脱不退款，不回消息，出现联系不上的情况，顾我在网上12315进行投诉。
优路教育人员于2025年12月4日联系告知本人，退款需要扣除30%违约金，本人未参加实际的培训业务，也未签订有效的合法合同，优路教育人员以合同违约、公司规定的原因扣除本人30%的费用是非常不合理，*监管部门明确规定定金退费情况，消费者是有权要求服务商家全额退还。
而现在优路教育人员在双方未签订合同及未实际参加培训的情况下，要求扣除30%费用，侵犯了我自己的消费者权益，特此向有关部门反应，希望能拿到我支付所有的费用退款!
感谢各位领导!
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
优路教育课程服务差且拒退费
我于2025年7月3日在优路购买一级消防工程师培训课程，然后不带任何服务，网上开通课程让我自己看，有问题问回答也很敷衍，我不想学了，他们拒绝退费
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育虚假宣传不退费
我妈妈于2021年7月31日，在环球优路教育报价二级消防员培训，他保证会通过，到现在2025年12月都没开班，2023年提出退费也不给予退费，报名联系老师离职，推脱正在申请不给予退费
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
优路教育虚假宣传*取消费者费用
我于2025年10月25日，在微信购买北京环球优路教育科技股份有限公司的有关社区考试资料，结果浪费人力物力学了一周发现，对方卖给我的app视屏竟然是牛头不对马嘴，看的视频对考试没任何用。我觉得现在花钱买的资料上当受*了！我多次跟他们售后协商无果，故只能以次维权。我上班一个月才挣两千多，结果为了快速提升学*效率，被优路教育欺*消费！希望权威机关能为我们做主讨回公道。
我的诉求，把我交的1800退1500给我。我愿意花300买他提供的app资料。
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涉骗、虚假宣传、服务质量差
处理中
优路教育虚假宣传拒退费
2024年11月报名优路教育消防员考试，当时优路业务员承诺考试出征为止，缴费后发现课程有效期只有一年，立马联系业务员，业务员说不用管考出证为止。今年之前对接业务员离职，课程到期了，还没考出证，要求退费
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
优路教育拒退消防课程费用
我于2025年9月3日购买了消防设施操作员的课程，现在不想考这个证*了，希望能退款，但是他们不给我退款
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
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优路教育拒不退费且态度恶劣
我于2025年10月24日在优路教育（辛祝路）购买课程，缴费1500，在没有上课程的情况下不予退费，态度恶劣，我请求全额退款
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退款问题、诱导消费、态度恶劣
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优路教育不退报名费投诉
机构给我说二三月份考试，还没有交报名费，不想考了，现在机构说他们是不退费型
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
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优路教育培训无效要求退款
我于2023年12月，在优路教育报名低压电工，教育机构给一个网上学*的账号，去沈阳参加一下午培训，然后就让我去考试，我肯定是考不过的，我的诉求就是退学，退回部分学费
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
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