美团外卖骑手恶意取消订单并泄露信息
网友保保_31998009
处理中
今天中午下了一单外卖，要求骑手送上楼，骑手没有送，在楼下给我打电话说送不上来，因为当时没有下班，我申请让他帮我送上来，他没有正面回应，把我的电话挂掉了。我以为他送上来了，结果他把我的订单取消掉了，转接给了第二个骑手。第二个骑手没有拿到我的餐品，他送不了。我打电话给第一个骑手，第一个骑手说他说要退回去给商家，我打电话给商家，商家说他没有收到餐品。后面就是不知道把我的餐品拿到哪里去了，三个人就在那里踢皮球，然后已经转了不知道多少个骑手了。我打电话给美团投诉，也没有结果和处理方案给我。后续就是第一个骑手，他把我的个人信息泄露给了各大*台。我在五分钟之内收到了不同的来电和不同的短信*台验证码，登记了个人信息，但是不是我本意所为。我的诉求就是这个*台对我进行精神上的补偿以及实际上的补偿。并且出面书面道歉书以及对这个骑手做出辞退的行为。
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