闲鱼*台霸王条款致消费者受损
网友保保_TaJYjoRy
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我于2025年12月20日在闲鱼*台购买了一款包包，出现了消费纠纷问题。侵害了我的消费者权益！我是先在前程无忧51jobs上找到了他们，说是网络*台工作助手，加到了之后就说他们是二奢公司专门卖包包的。他们有一定的话术，告诉我可以怎么发，然后我从中可以赚差价！也就是倒卖包包。如果有人来买我的包的话，我是先需要拍下他们的链接，自己先买这款包，然后再卖出去。我按照他的要求发布了帖子，没过多久就有人来问我的包包了，前期还好好的，包包也正常卖出去了。结果当包包送到闲鱼的中检机构之后，这个买我包的买家就不理人了。因为是需要她确认报告没问题，才能把包发给她。她不但不确认报告，拖到了最后的时间，包包不得不退回给我。引导我倒卖包的人也不回我消息。所以我怀疑是他们合伙作案，从中*取我的钱，因为这款包我搜了，也没这么值钱！我问了闲鱼*台的客服，他们给到我的方案就是让我跟卖家自行协商退款。因为这款包包我买来的时候，也是需要过闲鱼中检*台的，我一旦确认这款包没问题，我就不能进行退款了。这不就是妥妥的霸王条约吗？？那我的权益呢？我没有得到相应的权益保护！我需要闲鱼处罚这个卖家，并且把钱退回给我，金额已经达到足以立案的数额了。
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闲鱼一直给我的处理方法就是让我跟卖家自行协商进行退款，卖家一直不理我，我怎么跟他协商啊？？
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