奇瑞4S店未退还定车金投诉

网友保保_q89LtC9N 2025-12-29

处理中

你好我2025年12月14日晚在广西南宁德瑞汽车4S店定了辆瑞虎8plus交了5000块钱定车金，因贷款额度低韦乐健销售又要求首付高才能购买汽车因差一万四千块钱钱不够就放弃了购买车辆，过去14天时间了5000块钱定金还没退回来给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 21:32:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 21:14:39

投诉信息

奇瑞汽车

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100241246

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