支付宝任务误导致红包失效

网友保保_eopUVrYa 2025-12-29

处理中

我于2025年12月8号参加为期30天3元的视频红包任务，在我看到2025年12月23号的时候任务已经做到29.78元，我是天天把任务做满的，在23号还剩十几天时间，支付宝系统乱弹窗和没有明显提醒的情况下，误导我开启新一轮的任务，导致前一轮的任务失败，我希望退回我的30元任务红包。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-29 23:51:36

补充内容

支付宝帐号是13459189009

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 22:35:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 22:22:25

投诉信息

支付宝

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100241633

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