韵达快递延误配送且服务缺失

网友保保_LCDLU9SA

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我于12月24号在拼多多购买的定制桌垫,运单号为:4649****,原本快递预计在12月28号抵达我的收货地址,但在12月28号,突然快递预计改为12月29号,12月29号快递已抵达收货地址的网格区,但从12月29号的凌晨6:00开始,快递物流就没有再更新,切线期间多次给快递公司打电话,并承诺快速安排人员派送,但从12月29号的凌晨6:00开始,物流一直没更新,直到12月30号的2:30,12月29号晚上的电话承诺我会在12月30号中午之前完成投递,但到现在快递仍然未更新,多次拨打快递公司未解决问题并作出虚假承诺,希望快递快速进行配送并抵达我的收货地址,并对期间延误进行补偿

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
40元
投诉编号:
100245312
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