微信交易发错货拒退换被指霸王条款

网友保保_XIaCaTww

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2025年12月26号在微信交买了一条手链,对方发错货,要求退货退款,商家不同意退货。在未告知消费者换货规则的情况下,换货也只能换高价不换低价,侵犯消费者权益。

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