京东自营退货遭拒涉嫌强买强卖
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11.14于京东官方自营下单美度手表,11.17晚9点收取,11.18早7点提交退货并标注收到表带有印记。吊牌塑封及各附件包装经京东取件原样寄回,从寄回到检测拖半个多月告知我表带断裂卡扣歪斜不符合"七天无理由退货"标准不予退货,建议商品留用并赔我300红包。本人拒绝此售后方案:1.收到商品时表带已有印记且退货原因即为表带有印记,以商品本身存在的问题作为拒绝退货原因我无法接受2.质量正常的商品试戴且刚收到货次日就寄回未作日常使用就能造成商家所说的损坏吗?究竟是质量问题还是构陷3.正常七天无理由退货商品不允许使用部位应予封存如表盘机芯等重要部分,如不允许试戴应注明或发消息告知,未注明又以已试戴为由拒绝退货是否刻意诱导欺*?4.退货流程系统显示维修单,但流程完结后寄回的商品与他们拍摄的损毁并无变化,请问维修在哪里?购买新商品收到问题商品不许退货也没维修?然后强行告知我留用?是否可理解为强买强卖?5.退货无果后走维修单,有“表带断裂”选项,客服说表带不属质保范围,各种操作均为逃避责任,恶意诱导和欺*消费者
