美标睡衣现黑心棉,京东推诿拒赔

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我在2024年10月15日在美标旗舰店下单这款睡衣,当年没怎么穿。今年穿上过敏了,以为是吃什么导致的就忌口了一周多,不见好,贴身的衣服就洗得很勤,不小心把上衣兜的部分洗掉色了就拆下来了,恰巧看到里边是黑心棉,我就找*台维权*台没有任何解释,没有任何方案,推到京东保险,保险方面就一句“超过保险期了,超过保险期了”。就这一句话回复多次没有任何解决方案。《民法典》已经明确,造成损害,要求赔偿的诉讼时效为三年,只要发现问题后三年内维权都是有效的。而且《消费者权益保护法》第24条明确说明,即使过了商家自己规定的质保期,只要商品本身存在质量问题,商家也应该承担责任。没有人会无缘无故把新买的几百元的衣服拆开看里面的材质,我也不是专业打假的,若不是恰巧发现,那被欺*的人会更多。有可能是穿了这种材质的衣服导致过敏,也有可能本身这一期间抵抗力低造成过敏,穿这件衣服导致加重。我需要一个合理的解释,我要求退款。可气,京东*台,京东保险,一句解释说明都没有,太不专业了,同流合污。

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