支付宝花呗未经同意划扣银行卡

网友保保_BT4CMEDb 2025-12-30

审核中

我几年前的支付宝花呗额度2000 因为手机掉了号卡没补支付宝账号登录不上今天2025年12月30日支付宝蚂蚁花呗未经我本人同意直接划扣我银行卡账户3391.79其中本金1903.41利息为1488.38

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 19:23:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-30 19:12:23

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款撤销征信问题解释

涉诉金额：

1488.38元

投诉编号：

100247448

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