未经确认扫脸扣款176.9元要求退款
网友保保_zJhOpERL
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在微信上一个窗口，里面客服发的链接直接跳转的扫脸，没确认任何充值信息、没选游戏、没提供游戏ID，就被扫脸扣了176.9元，扣款方是这家代充公司，有支付宝官方付款回单为证，商家一直说这个是类似的话费充值不能退，但是充值话费会显示收账的手机号码，会要确定才能充值，而我这边什么都没有，没有让我确定游戏ID没有让我确定充值哪个账号，什么都没有直接扣的 我根本不玩这个游戏，没注册账号、没有游戏ID和任何游戏订单，也没收到任何充值服务。现在他们以“直充到账”为由拒退，但这笔是未经我授权的强制扣款，按《消保法》，“直充到账不退”是排除我权利的无效格式条款；按《民法典》，他们属于不当得利，必须全额退款，退还我的钱，如果公司损失了货物可以找收账的游戏ID要 支付相关规定：未经用户确认的扣款，*台与收款方需承担退款责任。 “正常发货的前提是有我的充值合意和明确ID，但我两者都没有，你们的‘正常发货’是单方面行为，不能成为拒退理由，我没收到任何服务，必须退款。”说的非常非常清楚了千万别说什么跟我打电话沟通，诉求也很清楚，这么清楚了，
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