布兰奇干洗致COS羊毛裤缩水变形
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已完结
我于2025.12.10在布兰奇洗衣紫云府店购买了干洗服务，对我购于2025.12.5的COS羊毛工装裤（货号12*********19，价格495元）进行干洗和烘干。2025.12.19我拿到裤子后发现裤子出现缩水起毛面料损坏变形等情况： 1. 裤子整体面料明显变形，出现大面积不自然褶皱，失去精纺羊毛应有的挺括和*整，无法通过正常熨烫恢复； 2. 裤脚及边缘部位出现明显收缩、卷曲，缝线区域变硬，疑似高温处理导致羊毛纤维受损； 3. 腰部及拼接区域出现异常起拱和褶皱，影响整体版型和穿着效果。 该裤子送洗前状态良好，无上述问题。作为精纺羊毛材质，本应采取专业、低温、避免烘干的洗护方式，而目前的损坏明显属于洗护不当所致，且已造成不可逆影响，裤子已无法正常穿着，诉求是布兰奇洗衣紫云府店赔偿我裤子的购买价格以及干洗费用。
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