微粒贷暴力催收要求道歉处理
网友保保_JoOY9mG1
已完结
我在微粒贷借钱，目前因为财务出现问题，被他们第三方催收公司一直用个人手机号暴力催收，一直发信息恐吓要暴通信录，还发立案号。我要求微众银行从严处理，并道歉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
