账号被封无法享受返现活动
网友保保_Um9S2eG0
已完结
12月28日日常完成满减返现的订单后，再次打开app满多少返多少的商家不能正常显示，我只能显示按比例返的商家，而且商家距离都为0米。该问题使我无法享受返利活动，我的账号一直遵守规则，信用分没有变动，如果封控我的账号请给我理由，不能无缘无故封控我账号，要求解除我账号的封控；用户ID：184827372
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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