小蚕霸王餐跳转错误及客服态度差

网友保保_387106fe 2026-01-19

已完结

在小蚕霸王餐*台进去点餐，跳转到咖啡店结果不一样，客服态度极差，恶劣，完全不处理，不作为！申请退款处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-02-10 20:25:28

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 17:32:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 07:44:03

投诉信息

小蚕霸王餐

投诉问题：

不处理服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100387716

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