小蚕霸王餐
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小蚕*台封号不处理且客服失联
投诉小蚕*台 我昨晚11.16晚上点单说返利 正常操作后 第二天说账号异常没法使用,和客服说客服半天不回消息 我在里面还有钱,账号说封就封 进都进不去 我需要解封账号ID467627270
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
小蚕霸王餐返现无法提现并索要隐私信息
我于2025年11月16日在小蚕下单外卖,*台承诺返现,外卖下单收获并按*台要求对外卖进行评价后,返现却无法提现,*台客服以我不是大陆身份证为由,不允许提现,需我提供个人证件照片,*台这样的行为一是返现诈*,二是有换取我个人信息隐私的行为,是否有泄漏个人信息的行为,我要求*台像我退款,并处罚*台行为
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霸王条款、不处理、优惠劵问题
处理中
小蚕霸王餐拒不返现且客服失联
我在2025年11月15日。购买了20块钱水果。店名多了几个字,其他的东西全部都是一样的,地址也是一样的 但是他却说不通过在这里卡bug 让我返现不了 找客服也不理人 我一投诉他就开始出来道歉 也不解决问题
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
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小蚕霸王餐返现不符涉霸王条款
我于2025年11月10日在小蚕小程序*台购买外卖,出现说好全额返现只返了8.43元,另外的钱还需要再购买才能返的霸王条款,侵害了我的权益,我的诉求是赔偿剩余的金额14.33元。
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霸王条款、强制消费、优惠劵问题
处理中
小蚕霸王餐账号异常无法恢复
账号突然异常,我没有违规操作,不肯给我解除,问缘由还不回答
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
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小蚕霸王餐虚假地址致无法返利
我于11.10号在小蚕霸王餐点的蛋糕100反62,结果商家是一店多开,我找不到梦龙这家店,这个地址明明是八喜,小蚕*台显示是梦龙,结果我点了,现在无法返利,这不是在欺*消费者?
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不处理、优惠劵问题、报错地址
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小蚕霸王餐提现不返现且规则不透明
该*台提现不给返现,点啦一个价值返现高的,*台已预定单为由驳回,既然是预定单不返现,为什么点的时候不写清楚,为什么在规定时间内可以点单,一个没有诚信的返现*台^O^
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霸王条款、不处理、优惠劵问题
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账号被无故锁定无法下单
无任何理由,通过系统后台,锁定我账号。让我无法正常下单。下单就显示一串代码。客服已联系,但无法解决问题。
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小蚕霸王餐账号权益被无故限制
1、问题:我的账号目前只有按一定比例反现的活动,没有满多少反多少的活动 2、与小蚕在线沟通:说我有订单不符合规则,又拿不出证据,只说人工无法干预3、证据:我账号上的信用分目前没有显示异常 4、诉求:恢复我的账号权益 5、账号id:682883315
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
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小蚕霸王餐宣传报酬拒不结算
我在2025年9月份看到一个群聊里面内容是帮小蚕探店做宣传的,说是帮他们在小红*和抖音上宣传发文一篇5r,然后我发了6篇,都有表格记录的。然后我的文章也按要求保留了两个月。我忘记找负责人结账了,11月份的时候我才找负责人结账,然后负责人说不结了。小蚕探店这么大的一个品牌,说不结算就不结算了,那我还帮你们宣传那么久干嘛呢?这不就是妥妥的诈*吗?为什么不结算?为什么发了文不结账?找客服客服也不处理
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