小蚕霸王餐
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小蚕霸王餐活动地址虚假问题
在小蚕上面参加了一个活动,上面地址都错了,去的途中全是荒山,小蚕上面的地址和美团上面地址相差15公里,告诉我等几天,会给我赔偿,结果今天发一个消息说地址没有问题,举办虚假活动,下图就是我到的地方,压根没有这个店铺,最后一张说地址没有问题,完全就是黑吃黑
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虚假宣传
处理中
小蚕霸王餐虚假宣传诱导消费
小蚕虚假宣传等等,不能随便丢了我们的血汗钱吧,可以不给但是说清楚啊。2025年7月2日我注册小蚕在美团上点外卖,首页只显示全额返,点了全额返也是直接进入外卖返现界面,没有任何规则提示,点开规则也会发现规则里完全没提到过不是全额返,只说了补贴的规则,然后我点了其中一家外卖,按照非常复杂流程走完(流程里也只展示新人全额返),流程得填订单号拍真实照片写文字评价然后回平台给截图然后订单完没完成还得检测,等到手了评价完了审核完了结果却是原来上面的返15蚕豆,也就是15元,提现还得要添加企业服务号什么的流程都很麻烦,再点到首页,界面直接变成了新人返蚕豆加红包和原来说的完全不一样,虚假宣传诓*消费者,而新人页面刚进去的时候也还是全额返,丝毫看不出订单完成后其实只给一点钱的提示等等,这不就是误导消费者吗? 要求退还我87元现金。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、好评返现
处理中
小蚕霸王餐虚假宣传误导消费
小蚕涉嫌欺*消费者。昨天晚上我注册小蚕去饿了么点外卖,首页只显示全额返,点了全额返也是直接进入外卖返现界面,没有任何规则提示,然后我点了其中一家外卖,按照流程走完下(流程里也只展示新人全额返),等到了审核中,我以为是返50元,结果却是原来上面的返23蚕豆,后面加上要消费5次才能返回来的15元(红包差不多是5,3,3,3,1)等我消费完了,首页界面才展示新人返蚕豆加红包。分明是欺*新人使用,而我发现再邀请别人也只会提示新人全额返,这不就是误导消费者吗? 要求退还我27元现金。
投诉问题
虚假宣传、优惠券问题、退款纠纷
处理中
小蚕霸王餐平台扣款争议
我于2025年6月23日在小蚕霸王餐刷单平台支付31.79元购买外卖,按商家要求进行了下单,带图评价,然后平台以我图片不符合要求为由对已返的钱款进行了扣款,平台以自身主观意识判断消费者不符合要求并进行扣款,而且客服回复却认为是消费者的责任,我认为平台长期存在欺诈问题,侵害了消费者权益,我的诉求是返还损失金额并道歉。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、自动扣费
处理中
提现金额未全额到账问题
我的提现没到账,我之前没查过,一查提现2笔每次只给我一笔钱,今天的也没到账,那都是5月份的事了,我今天才知道我去找客服她没给我解决了5月30号有两笔提现,但是他只给我提现了一笔。然后6月11号也是,然后今天的提现也没到账。然后我之前都以为就是因为我看有消息提现到账了,结果每次都只给我一笔,以为我是傻子呢。然后我给他那个客服说,他就一直在那说呃呃,就是什么让刷新咋咋,我说刷新了没一个月了,还没到账。
投诉问题
服务态度差、账户问题、退款纠纷
处理中
小蚕惠生活虚假宣传无法提现
我在6月26号,在小蚕惠生活上点了一份饭,他返还了我15个蚕豆,他宣传的是15蚕豆可以微信提现15元秒到账,在使用7天后微信就一直无法提现了。小蚕惠生活明显涉及到了虚假宣传。
投诉问题
虚假宣传、优惠券问题、账户问题
处理中
小蚕霸王餐返现承诺未兑现
2025年6月25日10:49购买了小蚕惠生活APP的返现订单,在京东外卖 辣香村绝无预制菜下了单并且评论,平台没给我返现,承诺说退款后面说无法申请退款诈*公司
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、好评返现
处理中
小蚕霸王餐APP提现障碍及服务问题投诉
在本人为小蚕霸王餐APP的一名用户,该公司正在营业的《小蚕霸王餐》APP产品,与美团、饿了么等外卖平台开展业务合作以取得盈利目的,开展一系列用户好评即可返现对应金额业务等,但该公司开展的此项APP产品涉嫌阻碍用户提现到账、套路用户虚假提现到账等行为,故意设置不合理提现门槛,以微信返红包形式提现到账并设置时效性障碍阻挠用户提现,红包过期未领取即可失效退回该公司企业账户,利用众多用户极其容易忽略忘记领取的习惯作为漏洞,违法违规敛财! 多次联系该平台客服电话(0571)86****19,但一再拖延不处理,该平台APP在线人工客服也是摆设,如机器人一般毫无作用,得不到解决方案! 现要求该公司退还因设置的时效性过期未领取的所有红包对应金额,要求赔偿所有承诺提现到账的金额损失! 最后在此请求有关部门介入调查该公司是否存在偷逃税、避税、漏税等行为,因该公司承诺用户的返现金额即经营流水未实际到达我们用户账户中,作为该公司APP产品的使用用户,有权怀疑和监督以及维护公民个人的合法权益! 朋友账号下单完成,提交就被封掉,我的号刚开始封掉很多次,后面慢慢解开,于2025年6月25日的订单,忘记提交,今日用卷准备提交,发现每月的卷不给我送了,导致现在提交不了,客服人员有如人机
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虚假宣传、账户问题、退款纠纷
处理中
小蚕霸王餐返现问题及服务缺失
我于2025年6月25日与小蚕霸王餐微信小程序平台进行返现下单,商家店铺名与小蚕平台上传店铺名不一致,但地址相同为同一家店家,小蚕平台不予截图返现,没有人工客服审核服务,故返现金额未到账且无法进行返现,造成欺诈,欺*行为。
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虚假宣传、账户问题、好评返现
处理中
投诉小蚕霸王餐服务态度差
在2024.6.24小餐霸王餐中抢单于美团店铺小胖烧烤·免费42串·龙虾虾尾(东环店)因商铺送错商品导致发生退款,后小餐霸王餐以发生退款不满足返利条件唯一扣除将近一半返利,而小餐客服8184从刚开始的核实到后面的直接不回消息二十多分钟之内除掉人机用语共回复两条消息我想问一下客服二十分钟忙到只能回两条消息吗?还有我正常遵守你们的规则正常购买商品,因为商家的原因导致的退款2.7元确需要扣除我一半的返利吗 ?原20返15的返8块?
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中