小蚕霸王餐区别对待返现并服务差
客服长时间不回复消息，让用他们的平台下单，然后评价图文返现，评价过后，但是忘记带图了，客服说要扣除一部分返现费用，我愿意接受，但是他凭什么区别对待，其他人都可以不用扣除，凭什么我要扣除！！！区别对待返现客服。客服一直甩锅，说的话也是前后不同，一直不积极解决问题。霸王条款。如果是因为我自己的原因，我愿意去解决这个问题，但是他们区别对待用户，凭什么！！根本就没有人来解决这个问题，一直不回复！！希望你们及时帮我解决，这个App绝对有问题！！！平台和客户进行处罚！我需要收到处罚后的回复，谢谢！！
投诉问题
霸王条款、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
账号无故被封无法享受返利
满多少返多少的商家不能正常显示，我只显示按比例反的商家，我无法享受返利活动，之前投诉过一次给我解除封控了，这次又给我封了，我的账号一直遵守规则，如果封控我的账号请给我理由，不能无缘无故封控我账号，要求解除我账号的封控 用户ID 971536172
投诉问题
不处理、联系不到客服、优惠劵问题
处理中
小蚕霸王餐账号权益被无故限制
1、问题：我的账号目前只有按一定比例反现的活动，没有满多少反多少的活动 2、与小蚕在线沟通：说我有订单不符合规则；我问那个订单不符合，也说查不到，让我自己换账号 3、证据：我在平台上的信用分目前没有显示异常 4、诉求：恢复我的账号权益 5、截图说明：两张图为和客户的对话；一张图为目前我只能参加的活动类型试例图；另外三张图为我在平台的信用分截图目前没有显示账号异常 6、账号id：753261579
投诉问题
不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
小蚕霸王餐订单检测异常及账号问题
账号只能看到比例返现的商家，而实付多少返多少的单子看不到，昨天下单了一单比例返现的单子一直检测不到我下单，后来找客服给我的反馈是参与活动的店铺跟我下单的店铺名字不一致，我下单的明明是一家店铺客服睁着眼睛说瞎话不作为，现要求恢复我的账号看不到实付返现的问题和检测不到订单的问题
投诉问题
不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
账号无故被封无法享受返利
满多少返多少的商家不能正常显示，我只显示按比例反的商家，我无法享受返利活动，之前投诉过一次给我解除封控了，这次又给我封了，我的账号一直遵守规则，如果封控我的账号请给我理由，不能无缘无故封控我账号，要求解除我账号的封控；用户id 725192101
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
已完结
账号无法下单且客服不处理
10月26日之后账号不能下单，联系客服，客服反馈系统检测订单异常，提交订单视频证据说等核实，结果第二天联系客服也是一直说等待核实，后面等了半天又说系统检测异常无法处理，还让更换账号使用。再后来联系客服的入口直接进不去了，全靠系统检测那还需要人工做什么，霸王条款你说不让就不让？已经提供视频证据还不处理。诉求给恢复账号，账号ID：859563611
投诉问题
霸王条款、不处理、联系不到客服
处理中
小蚕霸王餐账号权益受损投诉
1、问题：我的账号目前只有按一定比例反现的活
动，没有满多少反多少的活动2、与小蚕在线沟通:
说我有订单不符合规则；我问那个订单不符合，也说查不到，让我自己换账号3、证据:我在平台上的下单分和用餐反馈分目前没有显示异常4、诉求:恢复我的账号权益5、截图说明:两张图为和客户的对话;一张图为前我只能参加的活动类型试例图;另外2张图为我在
平台的信用分截图目前没有显示账号异常6、账号
d:28124502
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
小蚕APP好评返现遭无理驳回
我于2025年10月28日，在小蚕app参加了久久丫20返10元的好评返现活动，当我购买了20.86元的商品且好评后，去app提交好评截图，app显示识别有误，已按照要求上传所有图片，提交人工审核，但是人工审核无明确理由驳回，导致我的10元返现金无法收到，联系app客服，必须要我录屏，我已经按照正常的流程提供所有截图，客服必须要我发录屏，也不告知为什么截图不通过，合理怀疑该app涉嫌非法收集个人隐私。该app涉嫌夸大宣传，且出现问题时消费者无法处理，无售后，客服1038号态度恶劣！处理问题不积极！消费者无保障。诉求：要求app整改，处理客服1038，处理售后问题，赔偿消费者10元的返现金额。
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不处理、服务差/态度差、非法经营
处理中
小蚕霸王餐客服失联订单被拒
小餐霸王餐客服无法联系到，客服电话057122931280一直未接通，在小蚕提交了一个探店订单，明明已经提交了，也发布了笔记，结果还是显示超时未提交，也无法给我个答案，欺*消费者
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
小蚕霸王餐拒返现且客服失联
地址店铺正确返现金额也已经达到小盘，不予返现，人工介入说名称不一样，实际上就是一家店之前也犯过很多次了，找客服爱答不理，怎么都联系不上
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
