快手电商购胎未用自爆且拒退款

网友保保_SqOTsGHc 2025-12-31

审核中

我于2025年11月13日再快手电商（俊成轮胎）购买轮胎，11.20自己爆胎，还未开车使用，自己爆胎了，反馈商家，商家一直逃避话题。不处理售后，我已退回，至今未退款。我的诉求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 11:40:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-31 11:39:53

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

170.28元

投诉编号：

100250505

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