抖音团购餐品问题致腹泻且客服不处理
网友保保_f6b233e3
处理中
事情起因:2025年12月30日抖音团购了一家火锅自助餐,价值79.98元,用餐后次日一直肚子疼拉肚子,联系抖音团购客服告知升级专员,专员不处理只说转接挂断电话联系不上欺*消费者,实则拉黑我的账号并且结束了工单 投诉:商家餐具不干净餐品不新鲜导致消费者出现了拉肚子的情况,根据消费者权益保护法第44条*台与商家承担相应责任 诉求:退款79.98元,订单10904147****0427194与订单1090558444392027194
