顺丰快递延误致行程耽误投诉
网友保保_OVXDTSu6
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我于12.29日抖音下单商品，31日早上9点02分致电95338顺丰物流电话，接线员明确说下午14点前能到我这，15.24我致电95338询问快递还有多久能到，由于元旦放假我购买了17.00的高铁离开深圳，我让客服尽量帮我催促，后15.27/15.52/15.58反复拨打电话催促，并询问可否到达五和站点后拦截，我叫滴滴去拿，五和站点反馈说快递车刚到 卸货需要一个钟，然后我又致电95338提出诉求说17.00前快递到达，对方反馈说需要向专员反馈我这个问题 十分钟后向我致电，后16.15/16.21/16.52致电95338催促专员多久回复，然后一次又一次的没向我致电，这完全就耽误了我的行程 如果第一次致电那个客服没回复2点前能到达的话，我完全有时间可以购买其他达票，现在快递也没拿到 车票也耽误了，所以首先我要投诉顺丰快递的服务质量简直差到极致 一次又一次的敷衍客户，因为你们的拖延导致了我后面的行程，所谓的专员及更高级的专员都是用来欺*客户的 从始至终都没有一个电话给我，并且投诉第一个接线员，我的诉求是给我赔偿损失
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