顺丰丢件且理赔违约，售后服务缺失
1月27日我在顺丰寄件了一个价值2900的苹果手表，订单号为：SF0252485104612。顺丰快递员上门取件收快递也没穿工作服，嘱咐是贵重物品还把快递弄丢，快递丢后承诺按照价格赔偿或者买一个新的，后面出尔反尔只赔两千，并且事情并未解决快递员私自将快递订单取消，后来十堰顺丰的打电话敲定理赔方案，外卖员赔2000剩下让公司理赔然后再次出尔反尔，现在一直让等通知等通知，一直踢皮球不解决问题
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
顺丰货物损坏拒赔且服务拖延
物流公司损严重了污染严重了公司损了件一直拖着拖拖拉拉顺丰乱回复一直拒绝价值500拖延不赔偿顺丰未联系我物流公司专员没有说赔
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
顺丰承运到付假货订单且未警示风险
抖音商城商家发货以系统问题为由不上传物流信息，到货后顺丰打电话说鞋子是到付，当买家联系商家客服时，商家让买家申请售后退款，让买家把钱付给顺丰到付。此商家卖假货设*局，引导消费者线下交易。在快递外包装上贴有提示让消费者去售后退款，此类订单顺丰为什么接单？我因为孩子急穿鞋又没有时间当场验货，让顺丰放到了驿站，货款通过微信转账给快递员的，所以被*，因为线下交易，抖音商城*台给的回复是投诉顺丰。此*局是因为我的投诉才被发现，抖音商城*台已经清退商家，现在所有从此商家买货的消费者都被*无处退货退款了。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰提前回款致资金无法冻结
我在电商*台买的球杆，通过顺丰到付，应该是七天回款给商家，结果顺丰三天还款给了商家，导致我被商家*从而无法冻结资金无法追回，沟通卖家也是含含糊糊，没有什么用
投诉问题
投递纠纷
处理中
顺丰速运运输致礼盒严重损坏拒不理赔
2026年1月6号晚上22点25分，我在闲鱼*台购买了“原神莱欧斯利三星联动礼盒”以及“购物袋”，于1月10号发货，1月13号8点29分签收，马上就回去进行拆箱并有拍摄全程开箱视频，打开检查后发现内容物仅有两个泡沫纸进行缓冲，导致我的礼盒在运输途中产生撞角伴有明显挤压痕迹，里面的透卡破损严重，亚克力弹出式相框在相同的一角产生严重破损，外面的购物袋也产生严重损坏，总价值超过一千（大概是1120人民币）。于是我立马联系快递站工作人员进行核实并进行投诉（有购买报价服务），当天马上就有人来进行查验，经检验发现是运输途中产生的问题，我反反复复投诉三次每次都是不停拖延，13号一次20号一次30号一次，根本没对我的物品进行理赔，对我的运单进行处理！现要求门店给出解释与处罚。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰速运配送导致眼影破损索赔
在天猫旗舰店购买的眼影SF51****4171017当面验货是破损的 诉求全额理赔800元
投诉问题
货物损坏
处理中
顺丰速运拒赔500元货物损坏损失
物流公司偿损失价值500物流公司没有赔钱物流公司专员不是人物流公司拒绝赔偿金价值500物流公司一直拖延不赔
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
顺丰运输高价值配件货损拒赔
我司委托顺丰速运有限公司205年11月12日芜湖邮寄到上级单位镇江工厂一件高价值配件，运输过程中出现货损，但是顺丰物流推诿不履行保价赔偿，我司多次沟通处理无果，致电投诉，顺丰依旧不配合处理，只是给予补偿。因顺丰物流造成我司配件返回工厂出现货损，导致我司上级单位无法二次销售，不愿意签收此件，由此给我造成直接经济损失9153元，我司诉求顺丰公司尽快处理，不要推诿。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递物品破损且理赔无进展
我于1.25日从廊坊发往东营的一个快递，在收件人收件的时候发现内里有声音，打开后发现内里物品破损。就直接找了当地的顺丰，也上传了图片，开始走理赔流程，但是到现在五六天了，一点消息也没有，问就是几个小时内给回复，但是一天又一天也没有人给回复，大公司遇到这样的问题处理方式就是拖着么？
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰APP电退被限且未兑现优惠券承诺
本人顺丰app被莫名限制电退，顺丰网点以及客服明确承诺发一单标快即可补送一张10元优惠券，现在客户出尔反尔，请*台介入处理。
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
