顺丰快递员毛锦灵服务恶劣且投递异常
2026年2月20日，下午16：57，快递单号：SF51****0069080
顺丰快递员进线询问快递是否可以正常投递，告知可以，告知网点快递柜，协商同意
下班后快递柜网点均无法查询到快递，未收到快递短信，未告知原因，联系小哥第一次态度敷衍不予告知，后续号码设置无法联系
投诉快递员毛锦灵，服务态度恶劣
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
顺丰快递导致鞋子损坏内衬塌陷
要送人的鞋子发的顺丰快递28，物品被重物挤压导致外观破损，里面的鞋子后跟硬支撑内衬塌陷
投诉问题
货物损坏
处理中
顺丰速运快递损毁拒不赔偿
2026.2.10:寄送快递，2026.2.11告知快递损毁。快递物品价格昂贵，拒不赔偿。
投诉问题
货物损坏
处理中
顺丰寄件未按约定提供纸箱却收费
我在顺丰寄件了几件衣服裤子 然后呢我特意选择了箱子花费了包装费¥4，选择了一个纸箱 到了之后发现根本没有包装 只有包装袋 然后还收了我四块钱的纸盒钱 我现在严重怀疑顺风多收我运费不说我要求顺丰给我一个合理的解释以及给我道歉 我现在严重怀疑顺丰多收我运费
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
顺丰速运大年初一配送延误致海鲜损坏
购买的商品，大年初一要配送，打电话问快递员，快递员告知下午4点多送，我告知需要中午吃饭用的海鲜，他说送不过来，我表示我去取，也不行，下午5点给我送过来，腿都是断的
投诉问题
延误、邮件已到不配送、商品有损
处理中
顺丰特快延误涉嫌欺诈消费者
2026年2月18日发的顺丰特快单号SF0251086497789，从浙江到广东运输时效延误，不符合特快的收费和时效，属于欺诈消费者！
投诉问题
延误
处理中
顺丰速运货物损坏：50斤货无防护全为冰块
快递公司是怎么搞的，50多斤货没加一点泡沫板全是冰块，活不起了吗
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
顺丰保价快件破损理赔拖延
我是发货方。发顺丰给我的客户娇兰精华一支。价值750元.但是客户收到货以后有破损。发快递的时候我买了保价，所以申请理赔。但是顺丰很拖我。反反复复打电话也不好用。我现在就想快速让他按照报价给我赔款。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
顺丰速运快递严重延误致年货变质
2026年2月14日下午14点快递寄出，预计2月16日下午18点前送达，实际2月17日上午10点多才送到。期间2月16日多次电话催促无果，但同伴与我同时寄出同出发地同目标市的包裹早在2月16日早上9点就已送达，延误我25h+，按照预计时间依然延误我16h+。快递物品本身是为了年前送到用于过年送年货，实际年后送到并且部分短期保质期食物变质，影响我实际使用，造成我时间和经济的损失。我的诉求是退回全部运费，赔偿食物变质损失并且赔偿时间和其他经济损失。
投诉问题
货物损坏、延误
处理中
顺丰快递已到不配送且解释不合理
快递到了一天，没有配送，客服说今天到达，投诉后告诉我别的车装满了，我的没满就不配送了，投诉毫无进展
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
