2026年6月从山东济南寄到陕西咸阳的2瓶53度贵州茅台酒，一瓶2007年份，一瓶2017年份，当时快递员取走的时候我们问保价多少钱，快递员让我们保价500，直接把酒拿走了，未在现场打包，在邮寄的时候包装简陋，打包发货未按标准要求进行打包，两瓶酒在一个大箱子里，没有任何泡沫固定，当我们收到货验货时酒盒子和瓶上的飘带都是湿的，因快递员未按标准打包，导致我们价值1万元的酒损坏，酒是2024年9月购入的，这次用途是回门宴招待用，结果当天彻底打乱我们安排，我们又重新买酒，给我们造成巨大经济损失，本来高高兴兴的事，同时又给我们造成精神损失，我们拒收了，顺丰快递系统显示已签收，我们有视频证据，顺丰理赔专员在处理赔偿时 态度敷衍，打电话反过来责怪我们，只给我们赔付500块钱。我们不接受，是你们快递员自己让我们保价500元并自己在手机上操作的，请相关部门介入，帮助处理此事，赔偿我们1万元损失。顺丰存在重大过失（酒类破损胜率最高）明知是易碎酒水，未加装气柱、泡沫等防震防护；依据《民法典》506条，顺丰存在重大过失，应全额赔偿我们损失。

我在闲鱼给买家邮寄手表，邮寄时快递员拍照留存手表初始图片，到了买家当着快递员的面拆开，有很多磕碰划痕。顺丰快递运输途中挤压磕碰导致，拒绝理赔，希望*台可以给予帮助，让顺丰给个赔偿

2026.5.18日顺丰国际发了一批货物到韩国客户，运单号：SF0226095423310其中一个价值人民币8500元的电机被顺丰运送途中摔坏了，在韩国方积极配合的情况下，顺丰已经全面调查该批货物损毁情况，我方和韩国方也应顺丰要求把货品损坏情况上传到顺丰指定小程序和韩国邮箱。顺丰已经认定为运输损坏，但是不肯按照实际金额赔付。据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，除非能证明是不可抗力、货物自然属性、合理损耗或寄件人/收件人过错。未保价情况下，若顺丰无法证明免责事由，则理论上应按货物实际价值赔偿。

我于2026年6.14日寄出一个电脑，到达后发现电脑电脑的电源和系统全部损坏，打顺丰电话给我的解释是不是他们的问题，说不定寄出前电脑就是坏的，然后我提供了完整的寄出前电脑视频，给我的回复依然是不理赔，而且理赔人员说你举报什么*台都没用，最后依然是我们处理

1、2026.6.24闲鱼买家拍下我的lv包，并要求关验货宝发顺丰。我录了发货前的视频与买家再三确认多处瑕疵，买家同意，我方顺丰快递员明确表示收到旧包多折痕。 2、安徽省滁州市南谯区顺丰快递员王*违规派件、与买家勾结违规开箱换货，包庇买家到手*行为（指恶意捏造瑕疵，要求卖家大幅度降价，不同意则调包拒收退款）。该快递员利用职务便利违反顺丰公司及物流规定：私下更改派送时间和方式且不更新物流信息、不告知发件人，隐瞒物流信息。 快递员给收件人买家制造了约一整晚甚至19小时之久的调包到手*机会。快递多次物流异常，2026.6.25日13:28已经在收方仓库验收，但是25日下午14:20更改派件时间依旧次日派送，派送的同一时间又再次到达收方仓库，直到第二天上午10点有显示拒收，八分钟后显示更改时间。10:57买家找理由说有瑕疵，11:55快递显示拒收。物流信息所示，快递员多次在派件的第一时间就已经到达收件方所在地，有捏造物流信息、涉嫌调包我的正品奢侈品包的问题。多次异常派件后，买家以老花瑕疵为由要求退款，我要求原封退回，买家又让我降价700块她想留包。 3、买家发给我的开箱视频不干净不严谨，只有快递面单那一面是封胶带，侧边胶带早就被划开。快递员违规操作，捏造物流记录，设置时间差，与犯罪团伙调包快递并拍摄假开箱视频。 4、我拒绝后快递退回，收到了一个被调包的假包！我发货前包的植鞣皮部分有水渍、磨痕，肩带有轻微裂痕，包内有轻微黑点，总体看是个有使用感和瑕疵的二手lv包。但我收到退回的包是个崭新的假包，以上瑕疵全部不加见，和我的lv包包编号也不同。 5、买家前后矛盾。买家发的“瑕疵图”和买家开箱视频里包包完全不同，肩带水渍、裂痕、使用感、走线。 6、投诉顺丰快递内部相互推诿扯皮，顺丰安保监管不到位，让此类调包违法的事情频频发生，形成一套相互勾结包庇的团伙作案的体系！消极沟通和不提供证据！ 7、我全流程的视频都有留存，跟职业到手*团伙磕到底！这个买家的帐号评论里有和我一样情况的受害者。为我声张正义赔偿损失！ 8、投诉阿里巴巴集团的闲鱼app，退款的规则漏洞给了这些违法分子机会，投诉无门 安徽省滁州市南谯区顺丰快递员王*违规派件、与买家勾结违规开箱换货，包庇买家到手*行为（指恶意捏造瑕疵，要求卖家大幅度降价，不同意则调包拒收退款）。该网点负责人也包庇此类行为，不调查不举证不回应！

起因是我将电脑整机通过顺丰邮寄给买家 邮寄前购买了整机3700元的保价 买家收到后发现电脑主机疑似有严重磕碰 遂当即拿到电脑店进行检测 买家开箱时发现内部显卡已经有倾斜 支架也已经倾倒 但是寄出前支架是直立支撑住的状态 而且支架是底部磁吸 轻微的颠簸是无法造成支架倾倒的 买家在电脑店由专人检查后发现显卡出现了花屏故障 我于是向闲鱼客服和顺丰进行沟通和申请理赔，我和买家沟通后没有申请整机理赔 而是就损坏的显卡单个部件进行1679元的理赔 经过几日协商，闲鱼客服给我提出700余元赔偿，在与闲鱼*台和顺风*台的沟通中达成740元的赔偿协定 但是多日迟迟没有回复，顺丰告知我该赔偿将由闲鱼*台负责赔付 但是我在闲鱼*台上询问后得知该笔订单是转交给顺丰进行理赔 但是由于多天的等待 理赔已经超过顺丰*台的理赔时效 无法再次发起 现在闲鱼和顺风存在互相推诿 迟迟无法得到理赔

在2026年7月2日顺丰快递 里面的快递少一根一根项链，快递不与赔偿处理，

1.我于2026年6月28日10：51：55，下单顺丰速运，单号为SF51*********22，顺丰私自加f5纸箱未告知我且未告知纸箱收费标准，原本物品经顺丰称重为1kg（此为我质问顺丰专员得知），加箱后邮费实付34.9，其中包含优惠券4.1，总计39元，顺丰专员只赔付我寄件券，拒绝赔付现金。 2.我是下单人、付费人以及收件人，顺丰在寄件前不通知我需要加箱以及加箱收费标准，我投诉后，顺丰专员却联系寄件人沟通，我作为下单人在寄件前以及投诉后，顺丰先未告知，后不给我回复，将擅自加箱说成是我和寄件人的矛盾，寄件人不是下单人也不是付费人，无权决定我是否要撤诉，也无权决定加箱是否合理。 3.东西原本自带品牌纸箱，品牌纸箱已经足够坚固，外加正常防撞气囊即可，我认为无需加箱，但顺丰擅自加箱不与我沟通，事后却与寄件人协商，匪夷所思。 4.我要求退回我的邮费（现金形式），顺丰专员态度恶劣推诿！！5.出具的费用明细上明确写明按重量计费，顺丰专员却说是按体积计费，无论按重量还是按体积，私自加箱都加大了重量和体积导致邮费上涨！！

我于6月26日使用顺丰快递寄出了一双鞋子包装完好，买家收到鞋子后反馈鞋子破损严重，发出前完整留底照片，顺丰专员态度极其恶劣拒不赔付，以报关价格为由恶意推诿，报关价格我按照买家要求填写，实际金额都有明确的记录，顺丰专员称有专业的法务不怕我起诉，如此恶劣的行为请帮帮我

多少投诉顺丰不解决，直接作废不处理解决，