快递员私自签收且*台处理拖延
我于2025年11月13日在闲鱼*台购买一部价值900元的手机，快递员私自签收，*台迟迟不处理，一直拖延时间，我要求*台快速处理，给我全额退款道歉
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰恶意拉黑用户致无法寄件
我前两天在顺丰速运app上正常下单寄件，结果显示无法寄件，账号异常，一查才知道我的信息被顺丰公司恶意拉黑了，就因为申请的几张优惠卷就拉黑了我的信息，导致我无法正常进行收寄件，对我造成了巨大影响，损失了财产，要求顺丰公司立马解除我的黑名单，恢复正常使用，否则投诉到底！
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息、骚扰
处理中
顺丰速运威胁辱骂客户且服务缺失
顺丰并没有联系客户处理，并且把客户拉黑，并伙同网点，和业务员至今多次威胁辱骂客户！
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺、骚扰
处理中
顺丰快递延误及赔偿未落实投诉
我于11.22号购买的台式电脑，被顺丰打包成三件，也就成了所谓的，子母件，两个子件已经到了，母件中途被顺丰快递带去旅游了，还是我自己发现询问，当时快递方面给我说，会给我满意的处理方式，耽误了我两天才收到，耽误我的工作，不能正常进行，我现在要求运费的五倍现金赔偿，处理到现在还未得到有效处理，现在申请投诉，追回该有的赔偿！快递单号为SF0256650731320
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
顺丰丢件且泄露信息拒不处理
运单SF155****131613，我用快递单扫码下单后，由于手机号写错一位数，导致手机号导错到别人小程序后，遭遇快递被转走后我多次反馈顺丰快递无回复，顺丰不但泄露我的个人信息，而且盗件后无反馈无方案无赔偿，投诉纵容转件和不理会客户丢件，并且泄露客户资料和物品，诉求赔款421
图一证明快递单是我的
图二证明和快递员沟通取件
图三证明由我付的运费
图四 对方签收了我的物品
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰丢件且售后服务欠缺
我在转转*台上退回了一个手表，快递到我手里后手表不在里面，他们顺丰处理了20天了，还没处理好，我前面投诉了一条，直接给我完结了，东西弄丢了不理赔，一直拖着，证据也提供不出来，好样的顺丰
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰私拆包裹且无故退回商品
退货打包商品与商家开箱视频商品不一致。商品被打开后无顺丰人员在场证明被单方强制退回，寄出商品安全性没有保障。
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、邮件无故退回
处理中
顺丰快递导致货物损坏且未理赔
2015年11月15号02:52，我在拼多多*台“臻显PAD屏幕总成”店铺购买了iPad屏幕总成504元，产品收到货后不符合我iPad屏幕，没有安装使用。11月19号申请了退货，11月20号退到商家手上测试已经损坏了，后来联系了顺丰快递处理申请了理赔，催促、和拨打客服电话、到至今没有处理
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
已完结
顺丰退货地址修改致退件拒收
2025年11月23日 客户通过顺丰退货，从广东东莞到辽宁沈阳，揽件第一时间通过微信小程序客服中心提出修改退货地址 从广东东莞改到广东揭阳，客户确认转寄费用0，需联系寄件人同意，后寄件人告知已同意，顺丰客服来电说要收取转寄费大概7元左右，告知不同意，一直到今天未处理完成，导致退件拒收，可能造成损失。要求顺丰按之前告知的0费用处理，再安排派件
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰寄送沙发损坏丢件拒赔
我在网上购买了沙发，七天无理由退货，回来试坐感觉不舒服，所以选择退货，为了商品完好送到商家手里，我出于信任选择了顺丰，可商家收到货拒绝退款，理由是少见和破损，并发来图片，我第一时间向快递员说明情况，快递员不予理会，我找官方客服解决，提供了我取件时完好的照片，以及商家提供的破损少件证据，我还有快递小哥录音，但客服一直推诿扯皮不给处理，我实在承担不起这大几千的损失，也没理由承担，不是我的责任，我希望有关部门能让消费者看到一点希望，不让我们对这个世界太失望，
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
