顺丰快递员挪车致业主门损索赔遭拒
由于快递员为了将大件放置在门口，推动了妨碍他放置货物的小推车至业主家门口，业主家属于外开门，业主在不知情情况下推开门撞到本不应该在门口的小推车，导致新入户门遭到损坏，请求赔偿，货物价值1.5W，与顺丰索赔7000，顺丰不予理睬
投诉问题
投递纠纷
处理中
顺丰速运恶意调换新品为旧品
发出是新的，收到是旧的，恶意调换商品，违法操作
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
投诉顺丰速运投递纠纷
发出是新的，收到是旧的，恶意调换商品，违法操作
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
顺丰速运恶意调换新品为旧品
发出是新的，收到是旧的，恶意调换商品，违法操作
投诉问题
投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
投诉顺丰速运售后服务欠缺，要求解释
发出是新的，收到是旧的，恶意调换产品，违法操作
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、投递纠纷、延误、丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息、商品有损
处理中
顺丰速运恶意调换新品为旧品
发出是新的，收到是旧的，恶意调换产品，违法操作
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
顺丰快递员操作不当压断茶壶拒不全额赔偿
本人于2026年5月27日通过顺丰寄出茶壶一把（快递单号：SF02*********86），闲鱼成交价5000元。快递员以拍照为由取出茶壶，操作不当当场压断壶把，并将断把儿塞入壶内藏匿。向顺丰投诉半月有余，对方仅同意按7倍运费赔付90余元，本人要求全额赔偿5000元，协商失败。
投诉诉求：要求顺丰按实际价值5000元全额赔偿。
已有证据：闲鱼5000元成交截图、破损及藏匿照片、沟通记录。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
顺丰快递导致电脑主板损坏拒赔
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月11日顺丰快递/物流出现 电脑主板损坏问题，顺丰以快递外包装完好为理，拒绝赔偿主板价值810。全程不提是不是运输途中颠簸导致，外包装的确完好，内部肯定没有包好，要不然不会坏。
投诉问题
货物损坏
处理中
顺丰东兴分公司恶意丢件拒赔
顺丰速运广西东兴分公司恶意丢件拒赔
顺丰速运广西东兴分公司恶意丟件，还制造各种虚假事实不赔付，态度恶劣
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
顺丰快递无人联系且售后推诿
2026年6月15号反映SF5195636120116快递只通过ai电话拨打收件人电话，无快递员联系收件人，联系顺丰售后客服三次，都只是回答通知站点，结果4个小时过去了，无站点快递员联系收件人，问题还没有解决！顺丰售后客服编号18415回答问题含糊其辞，只通知站点，对此问题，请尽快核实，解决问题
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
