顺丰快递损坏未赔偿且服务态度恶劣
25年，2月14号收到的顺丰快递是损坏的，快递单号是154****431878，快递员派送过程导致我的快递损坏，11月份至今都没得到赔偿。也没人主动联系过我，顺丰快递理赔人员太度非常恶劣。就是说拒赔，你们拒赔的理由是什么。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰运输导致葫芦损坏赔偿纠纷
我在微信上购买的葫芦3000元3筐外加两根好的，好的发的顺丰，不好的发的德邦，现在顺丰的葫芦已经损坏要求赔偿，但是顺丰只赔我120，我不认可因为葫芦远远不止这个价格，要不就赔偿我一把1000左右的葫芦。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
顺丰快递未签收致丢件索赔
本人为淘宝代购商家，2025年10月11日通过明通国际速递单号：TJ62149104，向湖北省 十堰市 茅箭区 二堰街道 汉成时代16号楼发出快递。10月23日到达国内通过转顺丰配送，单号为SF32****5556546，显示于10月25日签收于收件人家门口。当日收件人反应下班回家未见快递，期间报警、看监控均无果。快递员承认将快递送至门口，未经本人签收。收件人地址只写了楼层，未写门牌号，快递员未于收件人联系，擅自将快递放置门口导致丢失。后收件人联系快递员时一开始答应赔偿后又拒绝赔偿。现收件人因未收到货申请退款，淘宝*台将款项推给收件人，我方受损879元，申请赔偿。
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
顺丰未履行保价承诺致电脑损坏
我在14号购买了一个电脑，通过顺丰发出，第三方检测报告显示所有功能正常，但是到我手里开不了机，顺丰目前解决方案只愿意赔付500，我要求全额赔付
投诉问题
货物损坏、未履行保价承诺
处理中
顺丰快递致手机损坏赔偿纠纷
我于2025年11月14日买了一部苹果16pro价值5900元11月16日签收发现快递有凹陷然后打开包装后发现手机已经有明确的两处磨损磕碰我于11月16日中午提交赔付一直到11月23日才给我答复以快递未保价为理由赔偿我77元我的要求是赔付我至少2000元的维修费
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货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
顺丰速运生鲜快递损坏索赔无果
我父亲给我寄的快递生鲜快递毁坏 申请赔付！一直得不到解决
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰寄送咖啡机破损拒全额赔偿
11月14在顺丰速运*台从陕西西咸新区向广东佛山市寄咖啡机一台，随后收件方告知快递箱及咖啡机底部均破损，因咖啡机底座与机身为一体，无法更换，要求原价赔偿。顺风速运拖延办理，三天后只答应赔偿快递费的7倍。根据民法典规定快递方因自己原因造成快递损坏丢失，应赔偿财产损失，七倍赔偿只适用于邮政普遍服务业务，不适用于盈利性企业。也不能因为未保价就不安全送到。保价只是附加条款。我要求顺丰公司依法妥善处理赔偿问题，针对因快递破损给我造成的损失进行全额赔付
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰运输致电视柜损坏索赔
2025年11月12日，我通过顺丰收电视柜，订单号SF32****6707926，选择顺丰速运，到货后发现电视柜损坏，联系顺丰客服无果。现要求：1.于3日内核查并反馈处理方案2.按实际损失909元全额赔偿。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
顺丰取件寄错导致退货被拒
我于2025年10.21日在拼多多*台购买了两件白色T恤，收货后觉得不合适，预约上门取件退货退货，顺丰快递同时在10.29日左右9:00-11:00之间取货，取件码我写在了退货快递袋上，我核实了取件码和货是相符的，但是商家收到货后说不是他家的货，拒不签收，也不退款，出现这种问题的可能就是快递员在取快递时取件码输入的是对的，货给寄反了，我已联系拼多多*台及商家，都让找顺丰解决，现在我联系顺丰快递解决，快递员直接不承认，也不赔偿，商家也拒不签收退款，麻烦相关人员维护一下消费者的权益，尽快退款
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰特快未按约定时间取件
比较着急选了顺丰特快寄件，系统可以选择上门时间，设置了11月23日上午08:00-09:00取件，顺丰快递员在未沟通情况下私自更改取件时间，将此情况反馈给顺丰客服，客服也是敷衍的态度处理这个问题
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
