顺丰快递致退货商品损坏拒赔
本人购物后因商品不合适进行退货，于2025年11月23日由顺丰快递上门取件寄出，寄出时货物完好，但寄到目的地后，退货店家以存在划痕为由拒绝退款。寄出时完好，寄到后存在划痕，应为快递过程中导致，现快递公司以填充物完好为由，拒绝赔付。要求顺丰公司明确自己的责任，赔付相关涉世金额。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
快递违规收寄人体组织标本
我于25年11月30日下午1点半左右在达康诊所看病，看到有位顺丰小哥在诊所收取几个类似采血管的人体组织标本，也没有看见诊所现场提供相关卫生单位或三甲医院的检疫证明，万一样本携带有传染性病毒怎么办，希望在快递物流方面好好整顿。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
顺丰延误致政审文件无法及时送达
我有很重要的政审文件需要寄到学校上交 选择了顺丰30号中午11点多寄出 付款后预计时间30号下午六点前可以到 结果今天点进去查询变成了1号十二点前 我这个纸质文件截止到本周上交我在四川上学从浙江寄来非常非常非常着急明天才到的损失谁来赔偿？还是说顺丰就是可以随意更改时间？
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰未按约定派送且售后无回应
11月19号我跟顺丰客服商定了快递的派送时间是22号的下午两点以后。然而22号的早晨顺丰快递给我打电话，我没有接听但是电话是畅通的。我看到之后给快递回的电话，快递说及时安排派送。下午一直到第二天上午，在我催促的这个过程当中，快递一直说及时给我派送，但并没有派送，以至于耽误了我22号晚上的使用。我投诉之后顺丰总部说让当地客服给我个处理结果，到现在一直没有答复
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰速运致商品损拒绝签收索赔
SF32****8563760此单同位损客户拒收麻烦尽快赔偿
投诉问题
货物损坏、邮件签收问题、商品有损
处理中
顺丰特快延误致损及擅自完结投诉
本人于2025年11月12日晚上寄出顺丰特快大件包裹单号SF155****313025，由于顺丰运输延迟，导致包裹11月16日送到，耽误3天造成个人经济损失，需求赔偿订单运费及保价金额，顺丰未经本人同意完结投诉！
投诉问题
延误、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
快递员私自签收且*台处理拖延
我于2025年11月13日在闲鱼*台购买一部价值900元的手机，快递员私自签收，*台迟迟不处理，一直拖延时间，我要求*台快速处理，给我全额退款道歉
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰恶意拉黑用户致无法寄件
我前两天在顺丰速运app上正常下单寄件，结果显示无法寄件，账号异常，一查才知道我的信息被顺丰公司恶意拉黑了，就因为申请的几张优惠卷就拉黑了我的信息，导致我无法正常进行收寄件，对我造成了巨大影响，损失了财产，要求顺丰公司立马解除我的黑名单，恢复正常使用，否则投诉到底！
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息、骚扰
处理中
顺丰速运威胁辱骂客户且服务缺失
顺丰并没有联系客户处理，并且把客户拉黑，并伙同网点，和业务员至今多次威胁辱骂客户！
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺、骚扰
处理中
顺丰快递延误及赔偿未落实投诉
我于11.22号购买的台式电脑，被顺丰打包成三件，也就成了所谓的，子母件，两个子件已经到了，母件中途被顺丰快递带去旅游了，还是我自己发现询问，当时快递方面给我说，会给我满意的处理方式，耽误了我两天才收到，耽误我的工作，不能正常进行，我现在要求运费的五倍现金赔偿，处理到现在还未得到有效处理，现在申请投诉，追回该有的赔偿！快递单号为SF0256650731320
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
