顺丰未履约送货入户及签收服务
2026年6月30日顺丰快递出现未兑现商家承诺送货入户，通电验收后再签收服务，态度消极，客服处理问题敷衍、不解决等问题。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
顺丰丢件赔付卡延期遭推脱
2025年快递丢件，赔付500元卡，一年用不用完给转下一年，工作人员工号是41****09，提前找客服转下年，客服各种理由推脱，一个多月不给解决
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
顺丰速运青岛网点拖欠离职工资
2026年6月13日提出离职，18号离开公司21/22号给我提交的离职，当时是耽误了4到五天，导致我家里这边给找的工作无法入职，继续联系主管这边，说让我等，再后来直接给我工作app全部封禁看不到个人的薪资，完全没有告知我准确时间给我封禁，现已经签了电子离职报告就应该工资当时清算，已经10天了，我要求立即调查把薪资已打卡形式发放给我，还有3个月租房补贴一个月四到五百，我要按照劳动法进行处理，在顺丰速运山东省青岛市市北区瑞昌路160号大茂林园532GD网点离职已经完成工作交接，企业拖欠工资拒绝离职当日结清，要求劳动监察责令公司立即付清欠薪，逾期可加付50%-100%赔偿，我要按照这个进行处理，
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰快递损坏快件且理赔拖延
2026年6月18日顺丰快递把我的快递损坏 申请理赔后一直不处理 拖延时间
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
顺丰快递员操作不当致手机摔坏，要求全额赔偿
快递小哥手机拿在他手上让我看下质量，我摸了下手机就落地。 明明是自己没拿住 。出事就说是手机太滑和我去摸了下 导致掉落和他无关。找顺丰客服过 回答是自己和快递小哥商量.快递小哥回复是手机太差太滑和我手碰了下导致掉落和他无关。虽然手机在他手上掉落也和他无关 要赔找手机厂商 厂商回复手机落地不能退回。那就顺丰赔 ，掉落第的手机一直被顺丰收回。我要求全额赔偿
投诉问题
货物损坏
处理中
顺丰快递延误滞留且拒赔
2026年5月4快递投入后，顺丰快递无权受理。至于快递无法送出，滞留在北京顺丰快递公司，耽误我的时郊，超过时效自我的快递返回，快递公司推脱责任不想赔偿
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邮件无故退回、延误、售后服务欠缺
处理中
顺丰速运摩托车尾箱损坏且服务态度恶劣
通过顺丰速运发的摩托车尾箱，并价保1000元。运输过程中物品损坏，顺丰工作人员态度强硬，态度恶劣。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
顺丰速运快递破损致功能损坏，索赔无果
我通过顺丰发的快递，到达现场箱体变形挤压和外观破损导致设备功能顺坏，现已过去十天仍未解决
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
顺丰售后客服承诺退单后反投诉
售后客服同意退单，等安装好了再反过来投诉我
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
顺丰快递员服务态度恶劣拒接电话
韦德厚这个快递员啊 快递问题打电话给他 不耐烦就算了 打了好几个电话才接 接了之后还没听完我的问题就挂了电话 还说不是他负责的 *台上面写的清清楚楚就是他 还说不是 这种服务态度啊
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
