滴滴顺风车未服务却扣款不退款

网友保保_Y3JDIH4c

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我于12月三十日晚在滴滴出行*台下单顺风车服务,同时勾选了城际拼车服务,起先我以为是顺风车服务相同的。 结果当晚我在*台内给司机发消息也不回复。 第二天也就是12月31日中午,我再次点开*台,只有支付界面,让我支付了108元,然后上面显示订单结束了,可是我人没出发,也没到规定时间,到了时间校门口也没有该车牌号的车辆,导致我只能再下一单顺风车订单。*台客服也一直在踢皮球不予解决,也不退款。

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