现役军人隐私受限要求全额退款

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本人于2025年11月16日和投诉公司签订会员服务合同,由于本人是现役军人,签订合同的部队番号和驻地是不允许公开的,此情况本人在签订合同的时候和投诉公司的人员确认过,但其仍要求本人写下。本人签订完合同当晚向本人上级领导汇报了此事,领导要求我立即中止合同,我于第二天(11月17日周一)和投诉公司的负责人员(红娘)说明了该情况,因其周一周二不上班,我于11月19日周三前往公司现场向其说明情况,并协商中止。合同的违约金是20%,我与公司客服表明最多只能接受5%,因为公司尚未提供任何服务。此后至12月10日,我曾多次与红娘和客服人员联系,均以“工作繁忙“、“正在处理”为借口拖延时间,12月10日红娘反馈说要按照公司违约金20%处理,我无法接受,表明我只能接受不超过5%,红娘表示会和公司继续反馈,在我向消费者协会投诉后其改口成10%,但由于数量过高且公司有错在先,我无法接受超过5%的违约金。鉴于上述问题,我要求公司全额退款给我。

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