未经告知扣费要求退款并取消分期

网友保保_3rAM99iB 2026-01-01

处理中

投诉砺带科技z在不知情的情况下扣费，经查应是宜享花的合作方扣的云逸卡，上个月扣了一千多，这个月又扣了990，现要求该*台取消扣款，并退换款项，联系电话为空号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 08:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 02:18:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 02:16:38

投诉信息

宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款取消分期终止合同退款

涉诉金额：

990元

投诉编号：

100254726

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