未经授权扣款299元要求退款

网友保保_qngHMK2v 2026-01-01

审核中

我于2025年12月31日发现我的银行卡账户于夜间00.29分扣款299元，打优选购客服热线说是我申请开通了商城至尊年卡会员，但是我并未授权，现要求将299元退回至我的银行卡。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 10:53:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 10:45:27

投诉信息

投诉问题：

诈骗信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100255763

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