支付宝私自扣费并阻止投诉

网友保保_0S5Tf9Y0 2026-01-01

处理中

我第一次投诉完之后，他们给我打电话，不让我投诉，也不让我说实话，一直说他们不能解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 11:18:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 11:07:52

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

100255893

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