瓜子二手车遮挡车况拒退定金

网友保保_2NhbW667 2026-01-01

已完结

我于2025年12月31日在瓜子二手车*台购买了一辆二手车，*台存在故意遮挡车辆实际情况，侵害了消费者权益，我的诉求是退定金及做出处罚，下图和视频是遮挡物遮挡车内情况

投诉进度

用户评价

2026-01-01 15:29:56

用户申请完结

2026-01-01 15:29:47

申请原因

平台联系我了，处理好了

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-01-01 11:23:04

补充内容

补充，是订金，前文写错了

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 11:16:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 11:16:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 11:08:13

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100255896

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