微店购物逾期未发货且联系不到客服

网友保保_nDyRIRPS 2026-01-01

处理中

我于12月6日在微店时代峰峻购买棉花娃娃15天不发货发信息不回打电话不接也不同意退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 14:01:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 14:00:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 13:50:33

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100256812

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