微店商家虚假发货拒不退款
网友保保_v8jX7qR7
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我在2025年12月23日在微店买了一件羽绒服，商家店名为:做世界的另一半，价格为270元，商家在主页上写了现货秒发，在我下单后的两个小时显示发货，但期间一直是卡揽收，没有更新任何物流消息，我期间警告过很多次，但客服置之不理，我于星期三提出退款申请，一直到现在都没有同意，都是口头敷衍，侵害了我消费者的权益，我的诉求是退款，并且严惩该店铺
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