韵达快递28件货品丢失至今无果

网友保保_VCp0PMXd 2026-01-01

处理中

通过韵达快递发了28件货品，显示28号到达分拨中心，截止今日显示进入理赔，打了好几遍电话，说给查找，至今杳无音讯，货给弄丢了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 15:57:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 15:57:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 15:41:05

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

3580元

投诉编号：

100257506

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