苹果支付私自扣费未告知

网友保保_9HzLEVMp 2026-01-01

审核中

从苹果商城下载 10 minute English后经过试用发现不实用，然后便卸载了，也取消了订阅，昨天才发现偷偷扣费了，自己完全不知情

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 16:38:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 16:24:38

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信私自扣费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

100257782

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