圆通快递丢件且未及时处理

网友保保_5pNFXJTX 2026-01-01

处理中

12月初寄的快递，两张银行卡到现在没有找到，公司急等着用，投诉了总是敷衍了事，到现在也没有解决，现在当事人在国外需要补办银行卡的话，特别麻烦。希望快点解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 18:41:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 18:31:04

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿赔偿解释如实反馈

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

100258540

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