支付宝退款不及时导致资金滞留

网友保保_pVkUk2uM 2026-01-01

审核中

我于2026年1日1日15点12不小心扫码支付了五千，对方账户是冻结账号。对方也同意原路返回，可是返回不了账户练结了钱一直在对方支付宝账户。支付宝那边也咨询了，可是一直没有结果希望尽快帮我处理把我的钱还我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 18:58:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 18:51:34

投诉信息

投诉问题：

退款不及时资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100258649

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