小赢卡贷拒退担保费及高息

网友保保_uKZBlpja 2026-01-01

处理中

我之前在小赢卡贷*台贷款之后还清了，请他们归还我的担保费，担保咨询费，高出年化率24%的利息费，一直得不到协商，还不让我登上他们的*台查询，请有关部门帮帮我吧

投诉进度

企业跟进

2026-01-02 09:50:51

跟进内容

尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 20:51:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 20:51:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 20:41:44

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款提供结清证明解释退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100259185

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