蜜雪冰城订单取消后仍通知取餐

网友保保_iu8xsXCZ 2026-01-01

处理中

2026年1月1日19:39分在美团*台蜜雪冰城华熙店下单一杯中杯芝士奶盖四季春19:42分因为下错订单在没做之前就取消了直到过了五分钟左右手机上通知我取餐了都没有及时给我处理，八点过几分给我打电话通知我取餐我说已经取消订单了该员工称她们那儿显示19:49分我才取消订单当时已经做好了不能退款，没做之前为什么不退款呐？希望妥善处理一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 21:37:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 21:24:34

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投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

7.2元

投诉编号：

100259402

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