圆通快递丢件延误且服务欠缺

网友保保_vEmdeaXX 2026-01-01

处理中

于2025.12.28下单了从广州佛山盐海区到江苏的快递至今未收到货物快递员再三推阻怀疑货物丢失现要求赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 21:53:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 21:44:40

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100259494

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