微店购物发货慢且客服失联

网友保保_G7OR63JU 2026-01-02

处理中

我在2025年12月21日在豪老师家买的鞋子不仅发货慢客服还不回消息要求退款也不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 01:31:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 01:31:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 01:29:51

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

87.45元

投诉编号：

100260301

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