*安健康无故拒赔并解约保单
网友保保_EYevZMre
已完结
本人于2024年3月在抖影直播间投保*安互联网 佳院普惠(B)医疗保险，累计缴费时长约21个月，已正常履行保费缴纳义务。本人于2025年11月25 日收到*安保险以“末实时告知”为由的退保通知，该決定缺乏明确合理的事实依据与合同条款支撑。此次纠纷涉及金额5000元佳院院理赔费，本人多次与*安保险相关工作人员沟通协商，均末得到有效回应与妥善解决方案。现向消费保*台 发起投诉，恳请*台协助调解，要求*安保险恢复保单效力理赔住院治疗费，维护消费者合法权益
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的是健康险的问题，已转办，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
