在好福利商城购买欧姆龙血压仪测量不准且退货被拒
2025.03.12在好福利商城买了一个欧姆龙血压仪，使用时发现加压有问题，测量血压不准，在平台上申请退货退款，遭拒绝，一直不通过，平台反馈说有商品问题找商品厂家，平台不退货不退款
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售后服务欠缺、货不对板
处理中
平安健康APP预约体检失败要求解决体检额度问题
在平安健康APP上预约仁济医院体检服务，由于一至三月一直显示无法预约，直到三月后才显示预约内容。本次预约到3/12日仁济医院体检，到医院后被告知体检已于两月底截止，不能继续安排体检。本次未能体检为平安健康系统原因导致，已电话联系客服，客服无法给出合理回答，只是推卸责任，要求我自己联系单位，本次诉求要求平台联系医院恢复体检额度。
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售后服务欠缺、无故取消订单
处理中
平安健康在315消费者权益日拒绝处理退款纠纷
，今天是3.15消费者权益日，我将维权到底。这边平安健康就放之不理，直接默认不处理不出声，想要事情不了了之，没有接到到任何回复，就私自完结。那请问这不是总部需要协商的吗。只要总部下达文件，旗下公司就会照做办，我的诉求依旧是退款，请悉知，不然死磕到底，下一步就各个平台维权到底
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
平安健康拒赔医疗费用，涉嫌消费误导与服务失信
尊敬的领导您们好：
吴光旭2018.8.29购买了百万医疗，当时是在一个平安人寿代理人那里购买的，买了寿险和医疗险，持续缴费，2020年甲状腺结节在成都中科甲状腺医院做消融治疗，二级社保定点医院，平安人寿正常赔付医疗费用，平安健康拒赔！
诉求：要求平安健康正常赔付医疗费用！
理由：1、同一个代理人卖两家公司产品，没有告知我们，我们一直只知道买了医疗保险，属于消费误导；
2、同样是中国平安，同样是医疗费用，赔付出现两种结论，无法让人理解；
3、医保都认可，也不是特需收费高的不合理治疗，拒赔实在让人难以接受；
4、平安人寿的百万医疗对医院的约定是二级以上医保定点医院，我们当时就是觉得买的是平安人寿的医疗险，因销售员原因导致买成两家公司产品；
5、3.12上午已致电95511，承诺1个工作日内答复，目前无答复，存在失信行为！
综上：要求平安健康正常赔付医疗费用，谢谢！
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售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
平安健康售卖无合作体检机构的龙行龘龘体检卡
2024年3月14号购买了三张龙行龘龘体检卡，在购买前先确认湛江有合作的体检机构才会购买，但是11月份要预约体检时，发现湛江合作机购己撤销，跟客服反应，客服不给处理也拒绝退款！
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
平安e生保拒续保，沟通无果
我是2022年买的平安e生保.百万医疗，买了二年了，去年年底在没有任何通知的情况下，不让我续保。跟他们工作人员沟通一个多月了也没有给我满意的答复，也没给我开通续保。
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售后服务欠缺、霸王条款
已完结
平安健康平台虚假宣传及退款纠纷
我于2025年2月15日11时左右，想在这个软件上看中医，点击图文问诊的时候，弹出来一个平安家医的页面，有一年的签约也有一个月的签约说是购买后无限次图文问诊，我购买了一年的，然后看中医的时候还得收费，看过之后才知道这个东西不能看中医只能看主治医生，购买的时候并不知情，期间并没有享受任何购买后的权益，给商家反应商家一直推诿扯皮，打电话客服不给解决，线上客服给我说找专员处理，到现在什么都没解决，希望商家退款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安健康拒绝退款，要求总部介入
昨天已接到平安客服电话，通知说福建本地平安机构不给退，那请问这不是总部需要协商的吗。只要总部下达文件，旗下公司就会照做办，我的诉求依旧是退款，请悉知，不然死磕到底，下一步就各个平台维权到底，我就不信不能给我个公道公正公平的处理。
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退款纠纷
已完结
平安健康霸王条款导致退款纠纷
2024年的问题没得到良好解决，这是霸款条约，因为我没有使用体检卡，像医院就是预约但未检查也是直接全额退款未扣费。国家一直支持这种做法，你平安却反其道而行之，且我每年都持续在使用平安其他业务，这种让人怎么信任现在我就是退款这个诉求，我目前的目标就是一直投诉，在各种渠道，我相信正义不会迟到。
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霸王条款、退款纠纷
已完结
平安健康险未按政策发放佣金
我是抚顺平安保险代理人高凤艳，代理销售寿险，健康险，我与2023年4月18人销售一家三口的平安e生保产品，一个投保人冯明珠为自己，配偶，孩子投保，在2024年缴费时，公司出台一个政策，客户缴费前必须通知客户，不管用什么方法，只要通知到客户，就发佣金，否则佣金直接停发，我已经通知，配偶，孩子的佣金给我发放，投保人本人的佣金没有给，我多次投诉没有人管，我投诉沈阳平安健康险
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霸王条款
已完结
