*安健康未经同意自动扣款续费
*安健康保险股份有限公司和支付宝合作的好医保·少儿长期医疗,未经过当事人同意,没有电话通知,信息沟通就自动扣款续费,此事本人毫不知情,也没有开通自动扣费,也没有任何授权。事后更无保单回访,在查询账单时候无意间看见扣费1041元,现要求如数退还,并为此行为做出解释道歉。
投诉问题
霸王条款
已完结
*安健康无故拒赔并解约保单
本人于2024年3月在抖影直播间投保*安互联网
佳院普惠(B)医疗保险,累计缴费时长约21个月,已正常履行保费缴纳义务。本人于2025年11月25
日收到*安保险以“末实时告知”为由的退保通知,该決定缺乏明确合理的事实依据与合同条款支撑。此次纠纷涉及金额5000元佳院院理赔费,本人多次与*安保险相关工作人员沟通协商,均末得到有效回应与妥善解决方案。现向消费保*台
发起投诉,恳请*台协助调解,要求*安保险恢复保单效力理赔住院治疗费,维护消费者合法权益
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
*安健康拒赔解约无书面通知
本人于去年3月在抖音直播间投保*安互联网住院普惠(B)医疗保险,每月缴纳保费。投保时由主播引1导填写健康问卷全部为否,本人末留存直播投保过程的录音录像、回放、聊天记录或截图等记录。于今年9月份去医院门急诊做了胃镜 在11月2日因胃息肉佳院手术摘除,出院后申请理赔,保险公司未出具书面通知即解约拒赔并退还保费,保单现已失效。本人持有缴费记录、出院记录和病理报告,涉诉金额 3000元,
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
*安健康口腔SPA退款被拒投诉
我在*安乐健康购买的口腔spa,购买后发现与线下价格差距太大,想未使用退款,结果告知因为激活了不允许退款,可我没有使用
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
*安健康拒不理赔并违规解约
我于2021年9月17号开始到今年买了五六年的*安健康团队医疗百万保险。今年出险我妈发生肺癌,保险公司拒绝理赔,根据保险法第十六款规定,不可抗辩,原位癌发生是自己发生与原来的结节没有关系。有医院出院记录报告,保险公司违规不理赔,违规解除合同。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
投诉*安健康霸王条款
我于2021年9月17号开始到今年买了五六年的*安健康团队医疗百万保险。今年出险我妈发生肺癌,保险公司拒绝理赔,根据保险法第十六款规定,不可抗辩,原位癌发生是自己发生与原来的结节没有关系。有医院出院记录报告,保险公司违规不理赔,违规解除合同。
投诉问题
霸王条款
已完结
*安健康无故解约拒赔医疗保险
于去年3月在抖音直播间投保*安互联网住院普
惠(B)医疗保险,每月缴纳保费。投保时由主播引1导填写健康问卷全部为否,本人末留存直播投保过程的录音录像、回放、聊天记录或截图等记录。于今年9月份去医院门急诊做了胃镜 在11月2日因胃息肉佳院手术摘除,出院后申请理赔,保险公司未出具书面通知即解约拒赔并退还保费,保单现已效。本人持有缴费记录、出院记录和病理报告,涉诉金额 3000元,案件发生于浙江省绍兴市新
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
*安健康无故解约拒赔医疗保险
本人于去年3月在抖音直播间投保*安互联网住院普惠(B) 医疗保险,每月缴纳保费。投保时由主
播引导填写健康问卷全部为否,本人末留存直播投保过程的录音录像、回放、聊天记录或截图等记录。于今年9月份去医院门急诊做了胃镜 在11月2日因胃息肉佳院手术摘
除,出院后申请理赔,保险公司未出具书面通知即解约拒赔并退还保费,保单现已失效。本人持有缴费记录、出院记录和病理报告,涉诉金额 3000
元,案件发生于浙江省绍兴市新昌县
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
*安健康险未经同意自动扣款
本人完全没有印象,开通了*安健康险的自动扣款。今年孩子住院之后,*安险无法赔付,说是有5000的免赔额。就此事就此事,本人不想继续续保。而且在自动扣款后,*安健康险没有及时通知本人,我完全不知情,已经自动扣款续保。要求全额退款
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
*安健康保险无故解约拒赔
映内容
我在去年3月在抖音直播间买了*安乐健康的一份
保险我是每个月缴的保费,今年9月份的时候我去新昌人民医院做了胃镜有一个息肉叫我要摘除的,于是我与11月2日去住院手术摘除,出院后去理赔
保险公司就把我的保单解约了 直接退我保费拒赔。我想没这个道理。诉求相关责任单位给我解
決此事恢复保単效益
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
