平安健康保险拒赔且涉嫌虚假宣传
网友保保_9196281f
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我在2022年购买了平安健康保险的产品叫做平安e生保2025百万医疗。今年2025年8月13日突发疾病进医院治疗，确诊肝癌晚期，8.20号到广州医院住院治疗，医生根据病情制定了靶免介入三连治疗，其中还有个药叫做齐倍安艾帕洛利托沃单抗注射液！由于这个药比较贵，担心保险不理赔，我就事先联系保险业务员进行了相关确认，确认外购药是可以理赔的，只要有医生处方，住院治疗，有发票就可以，而且业务员说外购药是不限清单，不限用药，用药自由的。但是只有五万额度。我就买了这个药进行治疗，结果治疗结束后，平安保险以不符合适应症为由恶意拒赔！！强烈要求对平安保险进行相关监督处罚！！平安健康保险恶意欺*消费者，导致现在买的五万外购药无法报销，严重侵害了消费者的权益！投诉到底！
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